kuppersberg
Главная

Гарантия

стор.jpg  Официальная гарантия на бытовую технику Kuppersberg составляет 2 года, на мойки и смесители гарантия 5 лет и начинается с момента приобретения товара.

Гарантия не распространяется на аксессуары и запасные части, не входящие в комплектацию основного товара и приобретенные отдельно.

Производитель несет обязательства по гарантийному обслуживанию техники только при использовании приборов в соответствии с инструкцией и в целях, для которых они предназначены.

Ремонт неисправностей производственного характера, подтвержденный авторизованным сервисным центром, производится бесплатно в период гарантийного срока . Кассовый или товарный чек, верно заполненный гарантийный талон являются подтверждением гарантийного срока.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Перед началом эксплуатации изделия внимательно ознакомьтесь с инструкцией, рекомендациями по эксплуатации и условиями гарантии, подключению, монтажу. Необходимо сохранить документы об оплате и гарантийные талоны в течение всего срока использования прибора.

Гарантийные обязательства производителя не распространяются на работы:

  • по установке и подключению изделия на месте эксплуатации;
  • по замене расходных материалов;
  • по уходу за изделием (очистка снаружи или изнутри) и прочие действия;
  • по информированию и инструктированию пользователя.

Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, неисправности  вызванные:

  • нарушением правил использования прибора;
  • неправильной транспортировкой, установкой, подключением и хранением техники;
  • механическими дефектами и повреждениями, вызванными химическими или иными веществами;
  • перепадами сети электроснабжения или несоответствующим уровнем электропитания;
  • нестабильным, недостаточным или избыточным давлением в водопроводной сети;
  • несоблюдением санитарных норм в помещении, проникновением насекомых, животных и загрязнений внутрь изделия;
  • применением некачественных чистящих средств, с истекшим сроком годности;
  • использованием прибора в целях, для которых оно не предназначено;
  • использованием абразивных чистящих средств или превышением рекомендуемой дозировки;
  • изменением цвета, оттенка, глянца частей оборудования в процессе использования.

Для установки и подключения техники, используйте профессиональный сервисный центр. Специалисты обеспечат профессиональное подключение и корректный ввод техники. Для ремонта приборов или заказа запасных частей необходимо обратиться в авторизованные сервисные центры. Обслуживание и ремонт частным лицом или не сертифицированной организацией может повлечь утрату прав на гарантийное обслуживание.